心理学：“刻板印象”如何去避免？

什么样的人会让你心生抵触？

我想随意给人下定义、贴标签者应当在列。

原本漂漂亮亮地穿着裙子出门，被路人评头论足，说腿太粗、皮肤差不适合穿裙子云云，好心情会顿时被破坏得一干二净；凭借着自己的表现应聘上一个不错的岗位，被人说是走后门、运气好，内心多少会感到膈应；在准备鼓起勇气努力时，被人一连串地打击、否定，即使这些话是从最亲近的人口中说出也会生出怨愤。

心理学将这种表现称为“刻板印象”，即指人们对某个事物或对象形成一种固定式的看法，并将这个看法推广到整体，从而忽视个体的差异。就如同父母与孩子，家长总是以听话+成绩好来定义好孩子，并要求自家孩子要做到这两点，稍有表现不符合就絮絮叨叨，反复强调，或是拿别家孩子举例，等等。但对孩子来说，父母的严厉要求会加深他们心理的负担，因为他们从父母的表现中得到的信息不是背后的殷勤期望，而是父母对自己的不认同和否定等负面情绪，也就是说孩子不能体悟家长的初衷与善意，只会一味认为父母是在否认自己。

不止在家庭里，社会、职场中刻板印象也是比比皆是，大部分人的思维都被固有经验所误导，戴着“有色眼睛”去看人。比如新人总是与莽撞、冲动、啥也不会绑定在一起，不少职场老前辈们习惯聚在一起对新人评头论足，每当新人在工作中犯下错误时，他们就会露出果然如此的神情。其他的诸如，学历与能力，出身与素养，相貌与品性，职业与成就，等等，都被生硬地捆绑在一起。

刻板印象的本质是个人长期经验总结化的结果，它能帮助人们迅速积累经验，得出可视化结论，省略了大量探索分析的时间与精力。但“当局者迷。旁观者清”，人们也往往会为经验所误导，从而失去理性判断力。

这一点从社会舆论上可以瞧见端倪，当社会上形成一种主流风尚时，人们就会争相追捧，以此作为衡量标准。就如同以瘦为美的时代，人们认为瘦脸、瘦腰、瘦腿很好看，而每当胖子出现的时候都会引起质疑，不乏有人在背后评头论足，点评身材，表现厌恶等等。但实际上，美的定义各有不同，胖瘦皆有自由行走、出入公众场合的自由，若是以自己的标准去要求所有人，对胖者加以抵触，就不免有些荒谬。

世上人千千万，若是以单一的标准去衡量与要求他人，不免落入狭隘。在人际交往或是家庭教育中，都要尊重差异，尊重个性，不应擅自给别人贴标签，或是强行灌输自己的观念认知，这种行为于事无益，反而会恶了彼此关系。

一、尊重差异与个性

饮食上有酸甜苦辣咸，做菜也说众口难调，人际交往也是如此，我们要接纳别人的不同，尊重他人的选择，而不是以一己标准而妄下定论。以职场聚会为例，有的人喜欢清静而拒绝，很多发起人都会认为是被扫了面子，但其实这种差异性选择没有对错，拒绝你的邀请也不意味着不愿意与你建立友好关系，假使以己度人，只会曲解对方的意思。

人际关系中我们要有包容的心态与明辨的思维，能够容纳差异，接受不同，能接纳拒绝与指责；不要将格局局限在小地方，而是要开放包容，走出经验的误区，以容纳四海的心态与他人交往。

二、不要强行灌输自己的观念

总有些人喜欢以自己经验来与别人做对比，如职场老人会以上岸人的身份去点评新人的行为举止并大谈自己的经验与观念，但其实时移世易，你的经验不一定适合当今的时代，如果在这种情况下还喋喋不休地念经验经，只会招致别人的反感。对于家庭教育也是如此，很多父母习惯给孩子灌输家里穷的概念，埋怨孩子乱花钱，这种观念的灌输会让孩子产生自卑感与怯懦。

职场与家庭教育不反对经验的传授，但需要的是正能量的理念。正如父母想要孩子养成节约的意识，就不要采用哭穷式教育，而是应当培养孩子的理财能力与规划力，引导孩子合理分配每一笔支出，学会开源和节流，这才是最积极向上的教育。

写在最后：

中国社会有个词叫“将心比心”，就是鼓励我们站在对方的角度去思考、分析并做出最合理的选择。经验固然重要，但一味相信经验、固执经验、以经验要求别人就是误己误人，我们不能以统一适度的标准去要求所有人，而是应当在平等、尊重的基础上共建良好关系圈层生态！@上海乐天心理

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作者：李江瑶

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