前一阵儿我给新入企员工做培训的时候,讲到职场礼仪的这个部分,一名员工小穆问我,“老师,我想问一下,作为新人应该如何获得周围同事的好感呢?有没有什么好的方式和技巧?”
其实,在人际交往中,那些能够获得他人好感的人不一定都是资历深的老员工。作为新人,只要掌握一些赢得人心的技巧,同样能迅速获得好人缘。今天夏老师就把“职场新人如何获得好感”的重点做个归纳:
01. 穿着得体、符合文化价值理念
“佛靠金装,人靠衣装”。这句话说明了衣着打扮的重要性。事实上,服饰也是文化价值观的一个组成部分。
不管我们怎样穿戴,都得遵守一个规则,就是服装要符合文化价值理念,无论你在穿着上花多少心思,都抵不上穿着得体。符合文化价值理念的服装更能吸引人,更能给人留下良好的印象。
02. 要有足够的吸引力
不管是男性还是女性,能够吸引人的不单是外表,还有内在的气质、学识、修养、谈吐等。
对于女性来说,吸引力不仅仅是有高雅的气质,也有性格温柔、脾气温和、善解人意等;对于男性来说,不仅要有事业,还要有责任感,要有柔情,也要有阳刚的一面。总之,吸引力不是某一个优点,而是很多优点的集合。
03. 赞美他人,也要接受别人的赞美
赞美别人有很多的方法,但是要具体。如“你的头发又黑又亮,真令人羡慕”、“你领带的颜色和你的整套衣服很协调”等。
另外,还要懂得如何接受别人的赞美。如果你很高兴地接受别人的赞美,说声:谢谢!即使别人的赞美并不是出于好意,那也无妨,只要你抓住要点,对方也会很高兴的。
04. 恩威并施
这一技巧主要是针对管理者,恩威并施也就是心理学中的“胡萝卜加大棒”,运用这种方法可以有效地收买人心。
唐太宗去世前夕,曾故意把已经肩负辅佐太子重任的宰相李勋贬官。他告诉太子说:“李勋是有能力辅佐你的,但他是我手下的功臣,是前朝元老,而你对他并没有什么恩情,因此,他难免会摆出桀骜不驯的样子,使你难以驾驭他。我故意贬低他,等你继位后,可立刻让他官复原职,他便会对你感恩戴德,踏实地效命于你。”
果实,太宗逝世后,在太子李治继位的当日,就让李勋复任宰相。正如太宗所言,李勋对新皇帝的感激之情溢于言表,从此忠心耿耿,绝无二心。
05. 被人揭短时不反唇相讥
很多人有过这样的亲身经历,在一个本来很热闹的场合,突然有人揭了你的短,或是在一个很隆重的仪式上突然有人高喊着你的绰号,这时候你就会突然觉得血往头上涌,青筋暴露,如果没一分钟的忍耐,恐怕你就会把你所能想起的脏话都说出来。但是,这显然是不理智的,如果失态,那就未免显得有些“小器”了。
而保持泰然自若的风度,把“揭短”抛在一边,寻找别的话题,或是端起一杯荼,转移他人的视线等,才是最好的策略。一般说来,开玩笑的人若是受到严厉的反击,脸面上常觉得挂不住而伤害彼此间的旧情谊。所以,我们不能为此失去一个朋友,甚至给人留下一种心胸狭窄的印象。
写在最后:
职场中并不只有硝烟弥漫,更多的是“做事先做人”的潜规则,只有亲和融洽的人际关系,和睦相处的工作环境,能力合作的团结精神,才能成为获取他人信任与好感的途径,才能成为成就自己事业的阶梯。想了解更多职场技巧,请关注乐天心理!
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作者:乐天心理咨询师 暮夏
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