先来讲个案例:
业务员小王在早上刚要离开公司见客户时,跟他同事抱怨道,“最近我特别郁闷,我的合作对手特别固执强硬。在沟通过程中,屡屡给我出难题。是不是对方有意不想和我们合作,或者想要反悔呢?我真的担心这批生意谈不下来!”
对于小王的抱怨,师傅老任给出中肯的建议:“对于这种强硬的家伙,你何不试着适当地晾一晾他呢?暂且别去理他,不久他就会不停地担心你会另找其他人合作。等他心理折磨到一定程度时,便会主动来找你合作了!”
小王觉得老任说得有道理,便按照他的方法去尝试。果然不出所料,一周后,那位顽固的家伙便忍受不住内心的煎熬,终于主动给小王打电话了。小王一举拿下了这位难缠的合作伙伴,促成了合作。
在交际和谈判的时候,你有没有遇到过这样的强硬的顽固主义者?你跟他道理讲了一大堆,他听得也很明白,但就是死守着自己的原则不放。无论你说的多么津津有味,似乎都无法感化他。
遇到这类人,光着急是不行的,你要学会运用一些社交策略,先晾一晾他,既不搭理也不回应,或者可以含糊地告诉对方:“你先好好考虑吧,我不着急……”
如此一来,原本很着急的你,就会变得镇定。你的这种“无所谓”的态度,很容易让对方乱了阵脚,在心中他们会七猜八猜:他们是不是找到了下家?他们的价格是不是真的压到最低点了?与他们合作,是不是真的没有任何回旋的余地了?
几天后,他们也许便会主动示意你:“你们的条件,我们认真考虑了,还是可以再商量的。”一旦对方这样表示了,接下来你就不要再僵着了,就该和他们谈合作了。如果再拖下去,也许合作就真的泡汤了。
在生意场上,当你与一个固执的生意伙伴谈合作,你努力争取的时候,就会把对方的自信心推到最高点,对方会觉得:你急于与他做成这笔生意,觉得自己的条件给得太过宽松,就会觉得应该再等等看,说不定还有更好的合作对象呢。
在这样的情况下,你若再对他们穷追不舍,会造成对方的心理膨胀感。但若此时,你突然放手,先稳住自己,学会不失时机地晾一晾他们。一段时间后,当他们的自信心降到最低时,便自然会回头找你。这个时候,你再与他们谈合作,就会容易得多。
在生意场上,如果你想与一个固执的人谈合作,那就一定要不失时机地晾一晾他。这是你赢得与他人合作的一个不错的方法。另外,我们还应做到以下几点:
01. 举止端正
与固执的人交谈时,要注意自己的言行与举止,否则,你无意间暴露出来的某个小动作,或某个眼神,都可能让对方产生不满情绪,甚至与你发生冲突。
建议你在与这类人交谈时,尽量将行为举止放得端正一些,谈吐不要过分地随意,也不要过分地讲究。
02. 专心交谈
固执的人最大的特点是自尊心过强。若你在与其交谈时,总是左顾右盼,心不在焉,很容易让对方有一种不被尊重的感觉,你的这种行为有可能会激怒对方。
因此,在与他们交谈时,尽量做到专注、专心。
03. 学会变通
要知道,固执者最大的特点就是过分地坚持自己的意见,有些事情一旦被他们认定,是极难得到改变的。若此时你强行地将自己的观点灌输给对方的话,很容易会让对方变得厌恶与烦躁。
为此,你在与这类人接触时,应当学会通过一些方法来间接地让对方接纳你的观点,如通过微信或者让他人去劝说等都是好的办法。
04. 学会倾听
与固执者交谈,你若总是滔滔不绝,或者三句两句便敷衍了事的话,很容易会让对方觉得你不尊重他们。
所以,我们要学会倾听,即给对方以充足的时间来表达意见或观点,应尽量做到认真倾听,友善地发表自己的意见。
写在最后:
我们要懂得,晾着谈判对手让他等待时,一定不能让他等得太久。任何事情经过这样小小的“发酵”过程,就会有不一样的味道。这便是心理学上的“以退为进”原则。
运用此法,便能很容易为你赢得更多生意上的合作。而情场如商场,在恋爱中,女人运用此法,可以让你中意的男神来反追你,脑补一下那画面,是不是很得意?
作者:乐天心理咨询师 暮夏
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