提供线上远程、线下面对面心理咨询,下载乐天心晴App首次下单赠15分钟免费咨询
<<点我下载乐天心晴APP注册即可下单抵用>>

冰冰说好用?买!| 如何避开双11的剁手陷阱

 

双十一马上就要到了,忙忙碌碌的一个月马上要拉开帷幕,各位,收钱的收钱,花钱的花钱,送快递的送快递,收快递的收快递。个个不是手软就是脚软……

 

我的好朋友小林每年都要剁手四位数以上,这不,昨天才又把她的购物车发我,问我:我这些是都买了呢?还是都买了呢?

 

这样自带答案的问题,只有四个字送给她:随你高兴

 

在这全民消费的节日里,一堆剁手族们过得如春节一般热闹,红包满天飞,熬夜通宵者大有人在。

 

我看着自己购物车中八九十件东西,不由想起一位法国经济学家塔尔德提出的种草心理学”。

 

他在书中这样写到:“每个人都有模仿他人的习惯,而这种模仿是最基本的社会关系”,塔尔德还提出了三个模仿定律

 

第一个,社会下层人士具有模仿上层人士的倾向;

 

第二个,在没有干扰的情况下模仿一旦发生,便以几何级数增长,迅速蔓延;

 

第三个,人类对本土文化的模仿总是优于外部文化。

 

所以种草本质上是一种消费模仿,继续深挖一层,模仿的根源在于认同,细数一下,日常中的种草大概逃不出以下这三个渠道:熟人口碑KOLKey Opinion Leader, 关键意见领袖,拥有更多、更准确的产品信息,且为相关群体所接受或信任,并对该群体的购买行为有较大影响力的人)、网络社群

 

反观我的购物车中:有熟人推荐的某款面膜,有某星同款品牌的一件大衣,也有某书里写的几套书……

 

我可以从这样的购物中获得什么呢?托腮而思,倒好像是我在用一些外在的表现形式,去接近那些O2O可见和不可见的关系呢吧!

 

熟人口碑为什么让我觉得可买和要买?

 

据有关调查显示,来自朋友和家人的评论会直接影响81%消费者的购买决策

 

熟人间的种草是一种建立在强关系上的口碑传播,而强关系意味着较高的情感联结和信任度,这种信任堪比一次质量认证,在一定程度上减少了自己手动筛选商品所需的时间和精力成本;大家还可以借此话题展开交流,在你来我往中巩固感情,增加了一个话茬。不然,大家都买,你不买,多不“合群”。

 

明星推荐为啥也想买?

 

经济学中有一个概念叫人设经济学”,用物之模仿,是模仿其人也~正如好友小茹喜欢范爷,那么她会紧追着范爷的步子去购物,淘宝和海外购的坑,她都一一留下过脚印。在流量为王的现代社会,我们就是流量的一部分,不然明星如何能光芒万丈呢?

 

我喜欢的明星穿着和我同款的衣服,拿着同款的包包,那种身份嫁接的感觉似乎直上云霄,令人飘飘然啊~如此心境,如何可以停下购买的冲动呢?

 

网络社群是一种线上的团体

 

某书中种草的洗脸仪,某书中种草的某套书,都成了吾等消费者争相购买对象。看来,我们的注意力被收割的同时,钱包也跟着瘪下去了。

 

那么所有这些外部的社群和人际的因素导致我们无法理性消费的吗?或许并不是如此

 

我们可以看看以下心理学的现象

 

美国旧金山州立大学心理学副教授瑞安·豪威尔(RyanHowell)认为,购买的冲动是一种本能

 

在旧石器时代,人们靠狩猎和采集为生,人们的重要任务是将周围各种可能有用的东西带回家。人们看到任何有利于生存的东西:一块石头,一些坚果,都会收集起来,即使暂时还用不到它们,但也要囤起来,以备不时之需。因为人们担心一旦错过,可能就再也不会遇到这件东西。

 

即使现在物质并不匮乏,但是面对稀缺品的时候,人们与生存有关的焦虑感仍会被唤醒,导致我们想去拥有这些稀缺的东西。因为我们不知道哪一天可能会用到这件东西,但是担心当我们需要时,这件东西却消失了。

 

当我们看到50%折扣的标签,稀缺性冲动被启动了。这种感觉就像是,我们现在不买这个东西,它将被别人买走,它将永远消失,或者这个价格只有一次,再遇到这个机会至少需要再等一年了

 

看到朋友圈有人说:之前并没想过双十一要买什么,但是到了0点,还是不由自主地打开网页,抢完后瞬间感觉自己赚了好几个亿。

 

心理学家丹尼尔·卡尼曼(Daniel Kahneman)提出了“损失厌恶”(lossa version)理论,人们在面临获得时往往是小心翼翼,不愿冒风险;而在面对损失时会很不甘心,容易冒险。人们对损失和获得的敏感程度不同,损失时的痛苦感要大大超过获得时的快乐感。

 

如果商品不打折时,不购买对我们来说并没有付出成本,因此心里不会有什么感觉;但是一旦商品打折,不买好像就意味着损失,这种感觉会促使我们去买买买,以减少自己的“损失”。

 

研究发现,购物确实会促进多巴胺的分泌

 

多巴胺是一种由大脑分泌出来的,能让我们感受到快乐和愉悦感的物质。

 

在食物、性以及购物等令人愉悦的事物的作用下,多巴胺的分泌会增多,从而启动大脑内部的奖赏回路,给人带来强烈的快感。

 

人们买东西的另一个原因是:这让他们重获控制的感觉。

 

美国密歇根大学的营销学助理教授斯科特·里克(ScottRick)发现发现,零售疗法(Retail Therapy)的概念是真实存在的。

 

零售疗法指的是人们通过购物来自我调节、释放压力、缓解负面情绪等的一种实现自我疗愈的方法,并不是严格意义上的心理治疗方法。

 

对一些人来说,如果他们感到悲伤,购物却能释放他们的情绪,使他们快乐。因为这能在他们的生活中恢复一些控制。当然,这样的疗法成本太高。

 

但是总的来说,做出买或不买的选择,会帮助人们更有控制感

 

从众(conformity),指个人的观念与行为由于群体的引导或压力,而向多数人相一致的方向变化的现象。

 

心理学家认为,从众的原因之一是“行为参照”:当缺乏适当行为的知识或遇到不明情境时,人们会通过他人的行为来作为自己行为的参考,而多数人的行为,自然是最可靠的参照系统。

 

因此不难理解,为什么当我们身边的人都在为双十一跃跃欲试时,我们自己也难免也受到影响。

 

下面来说一下正向的理性消费导向

 

日本生活家有川真由美倡导极简主义生活美学

 

她讲过一个故事,去旅行时,看到免税店,里面有一件衣服,一下子就抓住她的眼球了,虽然和她平常的穿衣风格不一样,但这件衣服,设计得很好。

 

她试穿了一下,果然很搭,很好看。

 

可是出于消费习惯,她又开始思考:我需要它,还是我喜欢它,如果是我喜欢它,一个月后我还会喜欢它吗?

 

她考虑之后,放弃了购买,因为她深知,这种风格的衣服,于她而言,就是过过瘾,她的喜欢,不会超过一个月。

 

很多人购买行为,都是因为喜欢;很多人的喜欢,都不会超过一个月。

 

在她的故事里,我看到了理性消费的原则:

 

真正的理性消费,只有一条标准,那就是依照生活所需,进行消费决策

 

很多东西,你心动,买了,可能只用过一次;你喜欢,可能喜欢时间不超过一周。

 

你塑造的人设与社交形象,不是活给自己看的,而是活给别人看的。

唯有回归生活本质,回到生活中,才会让消费更加理性。

 

这里4条购买原则,在购买一件东西时,先思考,再决定是否购买:

1.该物品是否为生活必需?

2.该物品如非生活必需,是否是非常喜欢?

3.该物品如非常喜欢,喜欢周期会有多长?

4.如购买,下一次搬家,会带走它吗?

 

对于生活,何谓生活,《华盛顿邮报》曾做过一份调查:你认为世间最奢侈的物品是什么?

 

评选出来的结果令人意外,又在意料之中。没有一件是类似奔驰宝马、LV等奢侈品。

 

10件东西是:

1.生命的觉醒和开悟

2.一颗自由喜悦充满爱的心

3.走遍天下的气魄

4.回归自然

5.安稳平和的睡眠

6.享受属于自己的空间和时间

7.彼此深爱的灵魂伴侣

8.任何时候都真正懂你的人

9.身体健康和内心富足

10.感染并点燃他人的希望

 

你看,没有一件,是和物质相关的,真正的幸福与快乐,永远是由内而生,而不是外在赋予;人生真正的价值,来源于感悟生活,星空与云海;来源于信任与陪伴

 

有川真由美说得好:

 

真正精彩的生活,靠的不是堆满房间的东西,也不是用之不尽的金钱。“我经历过怎样的时光?”“我将要度过怎样的时光?”—时间的内涵,才是舒心生活的关键。

 

双十一,让我们都且思且行,且舍且得!

 

心理咨询师推荐:白祯臻

作者 曹远萍

编辑 | 李若晨

策划 | 吴乐东 

上海心理咨询中心原创文章,版权所有,转载请写明来源以及网站链接,违者必究。


上一篇文章:“酸”是人类的本质吗?| 心理机制中的“酸葡萄效应”
下一篇文章:李佳琦又推荐了什么OMG好物? | 心理学解读双11购物魔咒
分享到:

乐天心理咨询,解除心理束缚,重获心灵自由。      联系电话:021-37702979    021-52951186
标签:
分类:心理文章| 发布:乐天心理咨询| 查看: | 发表时间:2019-10-28
原创文章如转载,请注明:转载自乐天心理咨询中心 网址:http://www.wzright.com/
本文链接:http://www.wzright.com/psychological-counseling/4209.html

相关文章

◎欢迎参与讨论,请在这里发表您的看法、交流您的观点。

点击更新验证码

咨询项目:强迫症抑郁症恐惧症焦虑症一般心理问题     组织项目:企业EAP疗法培训
欢迎关注上海乐天心理咨询中心官方微信   上海乐天心理咨询中心是上海心理咨询机构强迫症抑郁症青少年心理咨询婚姻家庭咨询心理咨询服务创优全国 心理咨询中心地址:上海市徐汇区中山西路2240号鼎力创意园B401室  免费预约电话:021-52951186 021-37702979  Copyright © 乐天心理咨询中心 www.wzright.com ALL RIGHTS RESERVED 沪ICP备10044013 -4号 沪公网安备 31010402007403号