影响人际社交的8个心理品质障碍

 在人际交往中，有一些属于心理品质的因素，如自傲、自卑、羞怯、孤僻、自私、嫉妒、猜疑、报复等造成的心理障碍，这些心理障碍对人际交往会造成不同程度的危害。

自傲心理

自傲心理是指在与人交往中表现出来的自高自大、目中无人、轻视对方以及不尊重他人的心理。

有自傲心理障碍的人，在社交场合往往显得傲慢自大，瞧不起人，一副自命不凡、自视清高、自以为是的架势。自傲心理主要来自个体对自我认知的偏颇，如受一种自恃自傲心理的驱使，自认为自己才智超群、高人一等，别人都不如自己，唯我独尊，不把别人放在眼里，更听不进别人的话。这种心理障碍在人际交往中会伤害对方的自尊，久而久之，会导致人际关系的疏远或冲突。

一般而言，自傲心理与自卑心理存在于一种不对称、不平等的“权势关系”中，这种关系容易使一方骄傲自大，处于主动地位，而使另一方产生自卑，处于被动地位，如现实生活中的上下级关系。导致这种关系的根源，是双方在经济、社会地位上的不平等造成的，很难在一段时间内消失。

自卑心理是人们对自己的能力或品质作出过低的评价，从而产生的一种情绪体验。它与自傲心理正好相反，是自己低估了自己，总认为别人事事都比自己强。

容易自卑的人主要有以下几种：具有生理缺陷、内心孤僻的人，如相貌身材体质有明显缺陷的人；性格抑郁、不开朗、优柔寡断、谨小慎微抑郁气质的人；在个人智能方面，如感知、记忆、思维、想象、语言表达操作等智力水平偏低者，也易产生自卑心理。弱势群体在遭遇社会歧视的压力下，很容易产生自卑心理。

羞怯，指的是害羞、羞涩、胆怯。羞怯心理是指个体在人际交往中感到难为情、害怕与人交往的一种心理障碍。羞怯是人际交往中常见的一种状态，一般表现为：害羞、脸红、手心冒汗、心跳加快、浑身发抖、说话结巴、手足无措、目光怯于与交往对象对视等。

羞怯心理产生的原因是多方面的，大致可归纳为以下几方面的原因：

第一，气质方面的原因。如抑郁型的人在社交中易产生差怯心理。

第二，受挫经历的原因。如曾经受过挫折、刺激、打击和失败等，一与人交往就产生着怯心理。

第三，自我保护和社会实践少的原因。生活中，有些人特别是年轻人，社会交往和社会实践较少，因而缺乏社交经验，使心理平衡与调节能力得不到应有的训练机会，也会导致羞怯。

嫉妒心理是因个体的欲望得不到满足或是在竞争中失败而产生的一种羞愧、愤怒、怨恨、不服气、不愉快等组成的复杂情感体验，也是一种普遍的社会心理现象。

一般来讲，凡是自己不如人的方面，都有可能成为嫉妒的内容，如才华、荣誉、地位、机遇、相貌等。培根曾经说过，嫉妒是一切情欲中最顽固、最持久、最堕落的情感。甚至一些英雄人物也会嫉妒别人，如三国中的周瑜，因嫉妒诸葛亮，最后被气得箭伤复发而死。当嫉妒心理通过嫉妒行为表现出来时，其形式也会因人而异：较轻程度的表现是发泄一种不满、不服气、恼怒的情绪；而较重者则会出现对他人攻击诋毁欺辱的行为，更甚者会丧失理智，对他人和社会造成恶劣影响。

猜疑心理是以一种主观臆断、过分敏感、以假设为出发点的封闭性思想来看待对方言行的心理障碍。猜疑心理是一种对人际交往消极有害的心理现象。

具有猜疑心理的人通常表现为对交往对象不信任、不友好、不真诚；喜欢捕风捉影，疑心重重；担心他人会陷害自己，处处设防；等等大家熟悉的“亡斧疑邻”的故事就是对典型的猜疑心理的描述。

自私心理是一种只顾自己利益，不顾他人和集体的利益，以自我为中心的心理。具有自私心理的人，心里只装着自己，遇事只为自己考虑，不考虑他人的利益和感受。

有较严重自私心理的人，在人际交往中往往表现出很强的功利性，对自已有利就交往，无利就拒绝，并常常做出损人利己、假公济私的行为。“人不为己，天诛地灭”是他们的价值判断批准。自私心理是利已主义的表现，利己主义是自私心理发展的结果。

孤僻是指孤独不合群，性格怪僻，喜欢独处。有孤僻心理的人主要表现为：少言寡语，离群索居，不愿与他人接触，待人冷漠，不愿参加群体活动，做事喜欢独来独往，封闭自我，不愿与他人进行交流和沟通。

有孤心理的人与其他人之间很容易产生隔阂和心理屏障，这又促使其逐步脱离群体，越来越孤独，越来越封闭自己，形成恶性循环。所以，其他人很难了解这种人的内心世界，其自己也不能很好地理解别人。

孤解心理的产生有主观和客观两方面的原因。从主观上看，属于抑郁型气质的人，喜欢独来独往，自我封闭；性格内向的人通常表现出不愿与他人接触，沉默寡言；不善于与人交往的人，久而久之也会形成孤僻心理。从客观上看，孤僻心理的形成与家庭环境、个人成长经历及所处的群体环境等方面都有着密切的联系。

报复心理是指在人际交往中，以攻击的方式发泄对他人的不满和怨恨的一种情感体验。具有报复心理的人，通常会将自己遭遇的挫折、失败归因到某一具体的交往对象身上，从而导致报复行为的产生。

有报复心理的人并不一定都有报复行为。但一旦产生报复行为，便极富情绪性和攻击性，往往对社会造成极大的危害。震惊全国的云南大学学生马加爵事件，就是一个典型的案例。

报复心理和报复行为产生的原因，从主观因素看，与个性特征有关系。报复心理是自卑心理嫉妒心理、猜疑心理的极端表现，过度自卑，嫉妒心、猜疑心重的人，大都对他人、社会抱有敌视态度。在他们的内心深处隐藏着一种命运对他们无情、社会对他们不公的怨恨。