生活中我们可能每时每刻都需要说服别人,如何更好地说服别人呢?心理学专家花10年研究总结的12项说服规则如下,免费送给大家:
第一:避免争论
本杰明▪富兰克林常说:“如果你争强好胜,喜欢争执,以反驳他人为乐趣,或许能赢得一时的胜利,但是这种胜利毫无意义和价值,因为你永远得不到对方的好感”。
第二:尊重别人的意见,千万不要指责别人的错误
无论你用什么方式,例如眼神、声调、或手势,指责别人说他错了,就像用话一样来明显地说他错了,你以为他会同意吗?绝对不会!因为你直接打击了他的智慧,他的判断力,他的自豪和自尊。
第三:如果你错了,迅速坦诚地承认错误
任何傻瓜也会为他的错误做辩护—而且大多数愚蠢的人也正是这样做的。而敢于承认错误的人,都会获得别人的谅解,给人以谦虚而高尚的形象。
第四:用友善的方式赢得别人的心
如果 你想让别人同意你的观点,你就要想让他相信你是他真正的朋友。
第五:使对方立刻说:“是,是”
一旦一个人说出“不”以后,他所有的自尊心都会促使他固执已见。以后他也许会觉得“不”是不甚恰当的,然而当时他必须考虑他的自尊!一旦一句话说出口,他就会坚持到底。所以,一开始就使人采取肯定的态度极为重要。
第六:使对方多说话
法国哲学家罗西法考说“如果你想结下仇人,那你就比你的朋友表现的更加出色;但如果你想得到朋友,那就要让你的朋表现的比你出色”
第七:使对方觉得那是他自己的主意
没有人喜欢觉得自己是在被迫去买什么东西或被命令去做某件事。我们宁愿觉得我们是资源购买的,或遵循自己的意念在做事。我们喜欢别人关心我们的愿望、需要及想法。
第八:真诚地从对方角度来看事情
为人处世成功与否,全在于你能否以同情之心,接受别人的观点。
第九:同情别人的想法和愿望
所有的人都普遍渴求同情。例如小孩子急于展示他所受的伤害,以期获得同情。出于同样的原因,成人也会向别人展示他们的伤痕,叙述他们的意外、病痛、特别是动手术开刀的详情,为真实的或想象中的不幸而“自怜”,这几乎是普遍的心理现象。
第十:通过一件好事激发人们高尚的动机
一个人做任何事,通常有两个理由,一种是动听的,一种是真实的。而每个人想的是真实的理由,却总是喜欢听到那个动听的理由。所以,要改变人们,就需要激起他们“高尚的动机”
第十一:戏剧化地表现自己
这是一个富有戏剧色彩的时代,仅仅是叙述真理还远远不够,必须使之更生动、更有趣、更戏剧化。你必须使用吸引人的方法
第十二:向对方提出一项有意义的挑战
事实胜于雄辩,有意义的挑战最终会说明一切。
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