共情是个什么鬼？

作者：上海乐天心理咨询中心  郑平

共情又名同理心，在心理咨询过程中，咨询师通过与来访者共情，建立良好的心理治疗关系，从而达到预期的咨询效果。

而在生活中，具有同理心的人也更容易建立友好的人际关系。

共情是感受他人情绪的能力。它是一种感受能力，褒义词叫敏感细腻，贬义词名小心眼，这是大众语言。用科学客观的话来说是一个人的感觉阈限很低，因而能够感受到一个场景中更多的非言语信息。

我们通常来说女性是感性动物，男性是理性动物，因此在共情能力上，女性的水平要高于男性。

共情是情感共鸣。共情的是当对方烦恼时有你倾听；当对方悲伤时有你一起伤感；当对方愤怒时有你能够理解；当对方害怕时有你陪伴。你像温暖的春风，一丝一丝轻轻吹拂对方的心，让人不再觉得孤独。

我们用具体的场景来说明共情的具体表现是什么样的。

场景一：

温度适宜，你和你的女朋友在咖啡馆见面了，聊不了几句，女朋友说：烦死了，好热！

女朋友明显是有情绪，你怎么说？

你也许会说：“热么？要不叫老板开一下空调？”

NO！你女朋友只会更烦！

因为她不是热，而是心烦！

你没有get到她的情绪点。

怎么办？你也不知道对方为什么而烦，怎么共情呢？

你可以说：“亲爱的，怎么啦？谁惹你啦？快说来听听……”

场景二：

周末上午，你和妻子在家，妻子忽然打了一个喷嚏，轻轻的，不太响。你妻子皱了下眉头说：“这两天好像有点感冒了，总打喷嚏……”

你怎么说？

情商不高的丈夫会发挥理性思维说： “怎么感冒了呢？”

他想表现出关心……他以为找到感冒原因，感冒就会好了。而这样的回应妻子可能会觉得这是一个不通人情丈夫。

而一个有同理心的对话是： “感冒啦？严重不？发烧么？要不要吃点感冒药？”

同时把手放在妻子的额头试试皮肤温度，或者直接用自己的额头碰碰妻子额头看有没有温差。

这就走到了人的心窝窝，直暖人心。

如上，显而易见的，一个有同理心，有共情的回应更能增进双方的感情。