团体咨询案例｜赚多与赚少的满意度

作者：心理咨询师何峻

        社会是有很多人组成，而每一个个体的感受也注定他们的人生，不同的人对于现实生活满意度并不以财富多少为标准。

     人物   地点：上海

     曼玲（化名）眉头紧锁抱怨月薪2万，依然入不敷出，压力又大，食欲增强身材走样，工作健身都忙不过来，苦闷压抑，求解脱。大家四目环视，顿觉心有戚戚。

      丁丁（化名）：眉头舒展口吐莲花,我是超市收银员，月入两千多，已经财务自由，有灵活的空余时间和精力寻找更高幸福，求方法。此一语惊四座，大家忙问是为什么，答道：工作好找，食饱衣暖，无处发愁。

      在一般人的眼中，曼玲目前的薪水至少应该有着丁丁的快乐，可是事实在曼玲的意识中却正好相反。丁丁应该说基本是在上海最低工资标准差不多，按着常理，她应该过着极其劣质的生活，每天由于物质生活的压力苦闷异常，但是她却在自己简陋的出租屋里赚着微薄的钞票，但是心里却很满足，而且她还说，当然也曾有过老板不给缴纳社保的窝心事，但是她都合理的处理，她已经缴纳社保15年了，工作很轻松，没有什么压力，上海收款员的工作随处都可以找到，而且不限年龄，虽然工资不高但是却没有失业的危险。

        面对这两个收入悬殊很大，但是心里感受又迥异的个体的团体咨询案例，反映了心理学领域的经典理论：马斯洛的五大需求层次理论，

马斯洛认为，人们一般按照上述五个层次的先后次序来追求各自的需求与满足。等级越低者越容易获得满足，等级越高者则获得满足的比例较小。马斯洛指出了人的需要有从低到高，从物质到精神，从生理到心理这样一个先后不同的层次。

       从这一理论来看就知道丁丁在前三项基本已经得到满足，因为工资低，工作很容易找到，工作的压力就相对小，人际关系也相对不会太过紧张，但是对于后面两项就没有动力也很难有机会实现； 再看曼玲，由于她在单位从事的是管理层面，社会对于她的要求要高很多，她要赢得承认接受和赏识的难度相对于一般的工薪阶层就比较大，至于更高的自我实现就更难了，而引发了另一个心理学观点 - 自我效能感。

        自我效能感是美国心理学家艾伯特.班度拉完成的理论，它指人们对实现特定领域目标所需能力的信心或信念，是个体作为主体应对或处理内外环境事件的效验或有效性。在长期无法建立安全感的状况下，人们将需要巨大的心力付出才能获得成功，这种相对“高付出低回报”的经验累计使得依靠环境、经验和行为的自我效能感明显下降并低于他人，并且它与具体的生活工作标准和财富标准没有直接关系。

       故而，当我们不自觉处于目标（欲望）过高、压力过大又无法挖掘现有自身资源和利用外部资源时，自我效能感就会被破坏，而幸福感就会降低。同时当我们追求世俗的成功而过度社会化时，会处于自我迷失的状态，也是造成不安全感的另一原因。对社会主流价值的追求常陷我们于不可避免的功利主义竞争之中，这种竞争失败或可能的失败会带来各种负面情感体验：焦虑、恐惧、嫉妒、愤恨、紧张、失落等，并常常会忽视自己的所拥有的。

       如此看来，我们相遇着实奇妙，在团体咨询的双方曼玲和丁丁互为解药共同疗愈对方。丁丁可以学习曼玲的高目标设定来进一步提升自己，同时也可检验自己的“财务自由”标准。如果真的可以在两千元月收入获得财务自由的满足感，那么丁丁则拥有巨大的追求自己理想的发展空间；而曼玲可以借鉴丁丁的欣赏并珍惜自己所拥有的，敢于乐观地展望未来，而拥有更强大的心理资本，敢于突破限制，寻找并定位到自己的合理定位，就能在一定程度上得到一定程度的心理的平静。