三个卖报人

文章来源：上海乐天心理咨询中心

某个心理医生曾经给我们讲过这样一个故事，是一个关于卖报人的故事：

有这样三个卖报人：第一个卖报人，总是站在丁字路口，他的脸上永远是一副愁眉苦脸的样子。当乘车人招手索要报纸时，他缓慢地走过去，当顾客刚看清他那招牌式的苦瓜脸时，他已经生硬地将报纸塞进了车窗。如果赶上雨天，则很难觅到他的踪影。一般情况下，雨天买不到他的报纸，别人并不怪罪他，但当顾客迫切想买某一张报纸，而又无法看到时就难以忍受他这样的工作态度了。所以，后别人再也不从他那里买报纸了。

第二个卖报人，站在十字路口，红绿灯带给他不少便利。一旦乘车的人被红灯所阻，他就前前后后地在停下的车队旁奔跑着，大声叫喊着他所卖报纸的名字。有些顾客有几次试图从他那里买一份报纸，但都未能如愿，因为他总是忙于奔跑，很难锁定他的位置。有些顾客招手、喊叫，但他似乎从来就没有注意到他们。

第三个卖报人，则总是固定地站在繁华街道的中央。双腿略微分开，以保持他的站姿。他的手中拿着几份报纸放在胸前，以使司机和乘客从他身边驶过的时候，能够瞥一眼大字标题。他从来不随着车辆走动，大家早就注意到，他总是等着他的顾客驶向他的身边。他用使人愉快的“早上好”问候每一个从他身边过去的人，当有人慢下来打算购买报纸时，他的脸上绽放出灿烂的笑容。他友好的态度给人们留下了深刻印象。当人们驾车离开时，他在后面大声说道：“谢谢你！祝你有快乐的一天！明天见！”他总是设法在卖出报纸的几秒钟内，把这些话语说得清清楚楚，又悦耳动听。

没错，第三个卖报人是大家最喜欢的。想必你会说，这也没什么大不了，不就是卖出一张报纸吗？

这个故事给职场中的人来说完全可以从3个卖报人身上体会到很多东西：

1.你的工作可能并非你理想的工作，但你完全可以凭借你今天所做的一切使自己感到充实和快乐；

2.即使是几秒钟的短暂时间也同样能给他人留下深刻的印象，所以不要因为时间太短暂，就忽略自己的言行。

3.你所做的美好行为不可能都有美好的回报，但糟糕的行为一定会导致糟糕的返还。

4.一颗懂得感恩的心，一个甜美的笑容，一句简短的问候，尽管都是最细微不过的表现，但日久天长，它们所带给你的回报会远远超出你的想象。

5.战胜竞争对手最好的方法，就是提供更好的服务。