文章来源:上海乐天心理咨询中心 作者:刘曦琨
有咨询者跟我说,我很害怕与人交谈,因为我不知道跟人说什么,我会担心别人觉得我是个乏味的人。也有的咨询者会说:我就是这种害羞的个性,所以我不爱与人攀谈。
我们往往会给自己贴上这样和那样的标签,用种种理由来掩饰自己内在的需求。但人是群居动物,我们需要人际交往,也需要通过交谈来建立人际关系。学习有效的交谈方式,你会发现,你的生活会变的更温暖,更有活力。
首先,交谈中我们要避免自以为是。一个自视甚高的人,往往会不自觉的贬抑别人,他会用挑剔批评的眼光看待他人,因而言论也不免会显得偏颇或者失礼。像这类人要有意识地培养自己更正向积极地对待他人,学习真诚地赞美别人。要知道,我们每一个人都乐于听到别人的赞许,你用欣赏赞许的态度与人交流,自然也能得到别人的好感。
其次要避免被动。如果你维持着人家问一句你才答一句的态度,别人会以为你不愿被打扰。交谈要保持主动,要积极找话题交谈,同时要注意又表示友善的肢体语言,轻松愉快的柔和表情,会使交谈更为投机。交谈中还要注意专心倾听对方的需求,自然地夸奖对方,少说自己的得意;还要适时让对方加入,给对方机会谈自己,这样他会觉得跟你交谈很有意思,双向沟通的交谈才会愉快持续。
第三要避免僵持、尴尬的气氛。心理学家告诉我们,要保持交谈的融洽,就要避开我对你错的争议性话题或者个人不愿触及的隐私性话题。交谈中要制作良好的气氛,一定要记住,只有当你发出的信息是友善的,你收到的也会是友善。总之,注重交谈对方的感受,给别人伸展自尊的机会,适时表示支持和赞同是良好交往的开端,而保持幽默感,保持平常心,拥有古今多少事,尽付笑谈中的雅怀,则会让别人与你的交谈成为一种享受。
在这里要特别指出的是,许多亲子和夫妻关系的恶化,很多时候就和交谈沟通方式有关,如果把彼此间的交谈看成是一场你胜我败的交战这般严重,那彼此间的关系就会变得紧张、对立,冲突不断。
想要建立良好的人际关系和亲密关系吗?那就先从改善你的交谈方式开始吧。
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