咨询师手记：新手咨询师常会步入的咨询误区及处理方法

作者：上海乐天心理咨询中心  占海燕

心理学主要是研究人的意识的工作，意识是流动的，看不见的，通过情绪和行为表现出来。心理咨询师对人做工作，人的内心本身千姿百态，变换不断，还会遇见意识和潜意识的阻拦和躲避，在这个时候，咨询师需要去了解迷宫的走向，心理咨询也需要贴着来访者的需要走，而不是从咨询师这边的计划安排去做，对来访者来说更好一些。

说来访者是解决自己问题的专家，这一观点可能比较绝对和过度乐观夸大，但来访者是最了解自己问题的专家，这样说是不为过的。在咨询的过程中，需要了解来访者过去或当时的感受，以让咨询师的内在地图和来访者的内在地图更贴近，更能够去与来访者共情。

在新手咨询师咨询的过程中，会比较容易去以自己的感受去代替来访者的感受，将自己的一些情绪和现状投射到来访者的身上，进而可能忽略了来访者真正需要去解决的问题。有的时候，新手咨询师也会比较容易的将来访者需要面临的一个困难抉择，接收和承担到自己身上来，想要给来访者一些建议，然而，咨询师自己面对来访者的趋避冲突，自己也不知道该怎么做，这会让来访者感受到愤怒和无助，况且，咨询师源自自己咀嚼过的建议是否真正是来访者所接受和所想要的，这也是一个问题。需要了解来访者想要找咨询师做心理辅导，他在这边想要寻找的是什么？建议的背后是迷茫，是希望被理解，被看见，被关注，无助感和无力感的折磨等等，这一块可能是咨询师可以去做的。当我们面对一个饥饿的人，我们能做的，不是去帮他钓鱼去供养他，也许先给他一条鱼，让他肚子先填饱，建立信心，教他自己钓鱼对他的利处更为长久。

有的时候，咨询师可能会对来访者的问题有一个总体的囊括和计划，在每次的咨询中，咨询目标的确立会较为容易更多的去从自己的角度去做思考，而忽略了来访者当前最需要的调整，特别是对于自我价值感不高，不太善于表达自己内心真正的想法和感受的来访者，他顺应咨询师的安排，把咨询师当做权威，而咨询师所做的，正是让来访者再次重复了之前的模式，成为了强迫性重复的配合者，对来访者是很不利的。咨询师需要打破以自我为中心的思维模式，觉察自己是不是在咨询过程中满足自己自恋和成就感的需要，这一部分占了多大的比例。

也有的咨询师在了解了来访者的情况之后，在脑子里会出现自己所学的各个理论流派的对这一问题的描述，进而直接告诉来访者你这个是什么情结，投射的什么等等，这对来访者来说意义是不大的，来访者是想要解决自己的问题，而不是去将自己的问题像钉钉子一样的钉到哪一片墙上。

很多的新手咨询师都会有上面所描述的情况，意识到的或者没有意识到的，解决这个问题是需要咨询师对自己当下的状态有一个觉察，觉察到自己在咨询中的处理和回复是否恰当，以及当有类似的情况出现的时候，及时的去做一些调整，咨询师需要保持敏感的觉察，保持对自己内心的觉察。 同时，咨询师需要做系统的自我成长，将自己看清楚，勇于去面对自己内心中的盲点和阴影，自己成长到什么阶段，才有能量去带领我们的来访者往前走。当咨询师自己有心结或者能量郁结的时候，当遇到来访者类似的问题，会有情绪和情感的卷入和叠加，当然，咨询师也是普通的人，即使是经验很丰富的咨询师也难免会有类似的情况，这个时候将纠缠在一起的，咨询师和来访者的情绪和情感分离开来是重要的，双方的觉察和勇于面对显得尤为重要。

心理咨询是一门艺术，是一门研究和探索人的艺术，在这个过程中，建立自由和安全的关系，来访者在这个安全自由的关系里成长壮大。俄罗斯文艺理论家车尓尼雪夫斯基说：艺术来源于生活，而高于生活。咨询师在生活中感受成长，生活的点点滴滴，纷纷扰扰，每一分快乐和烦恼的情愫，没一丝生活的感动和感受，都是咨询中的能量和素材。