“换位思考”现在是被我们经常提及的词语,但一旦人们遇到问题和冲突时,却并不能运用这一与人相处时非常必要及有效的沟通技术。
“如果我是站在他的立场他的角度,我会怎么想呢?”如果在遇到矛盾冲突时,我们提醒自己尝试这样的想象,我们的想法就会变得柔软起来,而不是那么极端,导致伤人伤己。
“如果我是上司……”
“如果我是新职员……”
“如果我是妈妈……”
“如果我是孩子……”
“如果我是老公……”
“如果我是老婆……”
学会用这样的方式让自己冷静下来,理性地思考,想想对方真正想要的是什么,从而理解对方的言行,这非常有助于我们改善家庭关系、亲子关系和职场关系。
有位咨客,因为母亲的强势和粗暴教育,从小就对建立亲密关系充满恐惧,她回忆自己身边没有百分百可以信任的朋友,她的婚姻也以失败告终,她对此心中不乏抱怨,认为父母教育方式充斥着自以为是的训斥,这种让人感受不到爱的教育方式,让她的人生充满灰暗与恐惧,而更让她不安和痛苦的是,她担心自己的女儿会变成第二个自己。面对这类和母亲在教育观念和方法上的差异,她所采取的应对方式是,先是逃避忍受最后爆发抗拒。然而这种应对方式让她内心充满了不一致,对周遭的不满和敌对情绪也越来越强烈偏执。
在这个咨询中,首先让咨客理解父母、接受父母是个关键点。
站在母亲的立场上,咨客发现母亲内心的渴望,无非就是希自己的孩子工作稳定,家庭美满,让她可以安心。母亲的爱可能没有用体贴的言语柔和的动作去表达,但这并不能改变这种对子女的爱的本质。在进一步地咨询中,咨客也客观地评价母亲的爱虽然强势,但她是个为了孩子可以奋不顾身的母亲,是个为了这个家庭吃苦耐劳的能干的母亲。而她的粗暴教育方式跟她所处的生长环境所受的教育也是分不开的,不能因此而苛责母亲,以自己的观点去要求母亲,那其实也是一种粗暴的强加。
换位思考,说来容易做来难,因为我们常常会被自己过往的经验、思维方式所束缚,所以类似这种通过咨询,以第三者的眼光来审视自己的判断,觉知自己歪曲的认知,是走出情绪的阴霾,放松心情的一种好方法。
当然,除了咨询之外,你也可以通过第三者的视点来理清自己的思路,比如求助于朋友或者同事等。当没有这个条件时,推荐一种可以自己练习的“律师辩护法”,就是把自己当成一个为嫌疑人辩护的律师。先从一些跟自身关系不大的事件中的人物开始练习,扩展自己的思考广度和深度,从而更为客观、冷静和宽容。经过这样的练习后,当你有可能再次被烦恼、厌恶、愤怒等情绪掌控时,你会比以往迅速地从这种情绪中跳出来,用第三者的立场以不同的角度去考虑引起你这种情绪的人事物。
文章来源:上海乐天心理咨询中心 作者:刘曦琨
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