在我们的工作和生活中,难免会出现因我们个人的过失而犯下错误,给企业和他人带来经济上的损失。犯错误之后,我们的心理状态是什么样的过程是因人而异的。事件发生之后,产生什么样的情绪不是由事件的本身而定的,而是由我们对事件加以什么样的评价而定的。对事物的评价模式也是由个人的归因模式而有差异。海德认为,对事件的发生,有内归因和外归因两种归因模式,对事件的发生,更容易将事情发生的责任归因于自身的人,比如说,认为错误的发生是因为自己的能力或者努力不够,这样的人面对错误事件的发生更容易产生自责内疚的情绪。有的人会将事件发生的结果归因于外部因素,比如说,认为错误的发生是因为自己的运气不好,任务难度太大,或者自己的身心状态不好等等,将事件发生归因于外部因素的人,应激情绪的调节上会好一些,对下一次的成功期望也更高一些。然而,两种归因模式在对未来事件的促进上也受到个人本身对归因的评价上。
将事件原因归因于自身内部的人,如果对归因的评价是积极的,反省自己犯错误的原因,错误事件的发生能给自己什么样的经验积累,预防下次不再犯同类的错误。这样的积极评价可以让我们更好的体验消极内疚的情绪带来的结果。对内归因消极的评价,认为自己的能力不够,便自暴自弃,甚至影响自己自信心的建立。
对事物原因的外部归因让人情绪上较为平衡。若是积极的看待,认为失败只是暂时的,对下一次成功的期望依然很高,那么会更好的促进成功愿望的达成。若是以消极的心态来看待,认为事件的失败仅仅是自己的运气不好,任务难度太大,那么下次成功的期望将会降低。可见,在我们遭遇失败和挫折的时候,对事件评价的心态是很重要的,影响着我们的情绪和未来成功期望。保持积极向上的生活态度,生活和工作都会越来越顺利。
文章来源:上海乐天心理咨询中心 作者:占海燕
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