沟通焦虑是怎么回事?

       沟通焦虑指的是当个体与其他个体或群体进行真实的或预想的沟通时，产生不同程度的焦虑和恐惧。
       导致沟通焦虑的主要原因有：
       1、对失败的恐惧：担心否定评价是导致沟通焦虑的首要原因。当你把想法集中在可能会失败上时，你真的更可能失败。试着转换态度，积极地看待从他人那儿获得的回应：如一个点头、一个微笑、、一个眼神。当你感觉对方喜欢你和你的信息时，你就可能获得比实际所需要更多的信心。
       2、对破环规则的恐惧：也许是小时候的成长经历或教育给自己太多与人交往的规则，是规则给自己带来恐惧。
       3、对他人的恐惧：在与他人的地位、权力、名望或经验必自己更丰富的人沟通时，你是否会感觉紧张？当跟有权利的人、有影响力的团队或是众多的观众尽享交谈时，可能更会增加你对对方的恐惧。通常，这种恐惧基于对差异或自卑感的夸大。如果你对周围的人不甚了解，你更可能感到焦虑。对你的听众多些了解，也许可以减少你的焦虑，你会认识到你们其实有很多共同点。
       4、对未知的恐惧：很多人都对未知的东西感到恐惧。执行一项不熟悉的或没有预期的任务时，可能使原来自信的人也会感到无所适从。同样的，多数人在工作面试时，由于在从未去过的办公室里面对一个根本不了解的人，往往感觉有压力。
       5、对成为焦点的恐惧：尽管一定程度的被关注可能会令人感到荣幸，但是成为公众关注的焦点则让很多人无所适从。成为焦点的自我感觉越强烈，你就越感到紧张，如果试着将注意力放到你的说话或信息上，而不是过分自我聚焦。那么焦虑感会大大减弱。
       看看你的沟通焦虑是什么原因导致的？了解了问题的原因你就可以做好自我调适。如果你自己不能够帮助自己消除这一困惑，也可以寻求专业人士的帮助。

       文章来源：上海乐天心理咨询中心   作者：晏永群