文章来源：上海乐天心理咨询中心

小张是公司新入职的同事，才工作不长时间，同事之间的关系处理问题已经让他焦头烂额，感到筋疲力尽，甚至想要辞职。可是自己找到一份好工作并不容易，心情十分矛盾，因此前来咨询。小张之所以感到人际关系困扰，是因为自己总是出力不讨好。因为小张从来不会拒绝别人，让自己承担很多额外的负担和责任，可是自己毕竟精力有限，当自己给别人帮了忙又没有达到合适效果的时候，别人并不领情，这让他十分困惑，自己一心通过帮助别人来企图和同事建立比较好的关系，可是没成想自己却适得其反。经过对小张的分析，我们发现小张是存在人际交往技术的问题，有很多工作虽然不属于自己的本职，自己也不想做，可是却不知道如何对别人开口表示拒绝。每次下决心下次一定要拒绝，可是看到别人请求帮助的时候，他还是乖乖就范，久而久之，成了公司的老好人，可是这样带来的结局是，自己没有属于自己的时间，上司看不到自己的努力，而且也没有建立自己想要的同事关系。

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我们在评价一个人时，采用的是什么样的方式或原则呢？

文章来源：上海乐天心理咨询中心 作者：占海燕在我们人与人之间的交往中，往往会出现这样的情况，第一次见面或者打电话的时候，对方的语气会影响到我们的心情。当你接一个电话，对方的语气是不耐烦的、不屑的，这个时候你的内心就会对这个人产生同样厌烦和不屑的心理状态，甚至在挂完电话之后，心里还是会存有一些不舒服的感觉。细细去体验这种感受，是什么原因呢？从心理学的角度来说，需要从交流的两个方面来分析这种情况。首先

文章来源：上海乐天心理咨询中心 作者：董瑞芳在生活中，我们有时会经历这样的体验：为了保护自己的个人空间，会对身边的人提出如下的请求——请你让我一个人静一静、我一个人呆一会儿就好了、让我一个人冷静地想想、不要靠近我、不要管我、请你出去等。　　生活在社会中的每个人，都需要属于自己的不易被侵犯的个人空间。个人空间，表现为我与其他人的心理距离，我有属于我独立的领域，包括我的隐私秘密

文章来源：上海乐天心理咨询中心 为什么有些人不能和周围的同事、朋友和同学有一个良好的人际关系呢？这主要是人的敌对心理所引起的一种对别人都非常的不友好。由于这些人对周围的环境没有充分的信任，以及周围复杂的环境也无法给予他们充分的安全感。对此上海乐天心理咨询中心的心理咨询专家认为：没有安全感的心理主要是由于缺乏沟通，缺乏沟通就会让彼此之间的心理比较疏远，并且会在有误会的时候让矛盾激化。

文章来源：上海乐天心理咨询中心 占海燕有一些来访者觉得自己不善言谈，在很多人在一起的时候，自己不会主动去表达，不会主动的去交朋友，只会默默的聆听，别人说到好笑的地方，配合的去笑一笑，完全没有自我和存在感。在表面平静的背后，是自己内心强烈的自我攻击，内心有无数个小人在呐喊：你是一个一无是处的人，你真蠢，说话都不会，你真是个失败透顶的人•••••&bu

许多人貌似朋友多多，可都是点头之交，没有一个是可以半夜打电话去的，也没有一个是可以借钱的，更别提两肋插刀了。总是在认识新的朋友，却好像认识了也没几个留下的，为啥这些人总是留不住朋友呢？原因之一：为避免想起被朋友抛弃的感觉，而不想进入友情一些所谓的彻底的独立主义者，宣称自己不交朋友是因为他们不想亏欠任何人。然而，这种对自由的热衷只是害怕建立人际关系的借口，实质却是情感的极度敏感：我要逃避所有的情感承

文章来源：上海乐天心理咨询中心 作者：晏永群来访者赵先生因自己在单位上很难博得同事的好感，不知道如何与同事相处前来咨询。其实，被职场人际关系困扰着的人还不少，那么如何更好地把握职场中同事间的心理距离，构建和谐的同事关系呢？1、彼此尊重：人们因彼此尊重而给对方适当的空间和时间，同事间既不必过分亲密也不要过于疏离，过于亲密了不利于工作的开展，疏离了又显得没有人情味，成为大家都不喜欢的冷脸人。2、对同事

文章来源：上海乐天心理咨询中心  郑评外控型的人在遭遇失意的时候会将自己的失败归结于外部环境，比如运气不好、不是好天气、被人故意整了等等。其实，世界是你的主观看法，没有一个客观环境是真实存在的。你心里认为世界是怎样的，这个世界就在你眼里变成什么样的。我们来看看这个心灵故事：从前有一位智慧的老人，每天坐在加油站外面的椅子上，向开车经过镇上的人打招呼。这天，他的孙女儿在他身旁，陪他慢慢地共度

目前出现很多服务型的公司或酒店，为了使员工达到微笑时露出八颗牙齿的标准，从而训练员工坚持练习长时间用牙齿咬住一根筷子，如此锻炼出他们的微笑的习惯。同时，行为训练的效果是显著的，员工可以有意识地以露出八颗牙齿的笑容面对客户。与此同时，客户是否真正因为对方的这种标准版本的微笑而有更美好的感受吗？心理学家做了一个很有意思的实验，他们聚集了若干男性和女性，并询问他们对于一组微笑照片的感受。实验结果显示，通